Algemene Voorwaarden – HealingHerbs by Dewi
Versie juli 2025
KvK-nummer: -
BTW-nummer: -
---
1. Bedrijfsgegevens
HealingHerbs by Dewi
E-mail: info@healingherbsbydewi.com
Website: www.healingherbsbydewi.com
---
2. Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen die worden geplaatst via de webshop van HealingHerbs by Dewi. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.
---
3. Producten
Alle producten zijn met de hand gemaakt, met natuurlijke ingrediënten. Omdat het gaat om ambachtelijke producten kan kleur, geur of vorm iets afwijken van de foto's op de website.
Onze producten zijn geen medicatie of medisch advies, en dienen ter ondersteuning van welzijn en ontspanning.
---
4. Prijzen
Alle prijzen zijn in euro’s en inclusief btw. Verzendkosten worden apart vermeld bij het afrekenen.
---
5. Bestellingen & Betaling
Na het plaatsen van je bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. Betaling verloopt via de aangeboden betaalmethodes. De bestelling wordt pas verzonden na ontvangst van betaling.
---
6. Verzending & Levering
Je bestelling wordt binnen 3-5 werkdagen verzonden via PostNL of DHL. HealingHerbs by Dewi is niet verantwoordelijk voor vertragingen bij de bezorgdienst.
Zorg dat je het juiste adres invult — foutieve adresgegevens zijn op eigen risico.
---
7. Retourneren
Omdat de producten hygiënisch en vers zijn (en vaak op maat gemaakt), kunnen ze niet geretourneerd worden. Heb je een klacht of is er iets mis met je bestelling? Neem dan binnen 7 dagen contact op via e-mail. Samen zoeken we naar een passende oplossing.
---
8. Aansprakelijkheid
Gebruik van de producten is op eigen verantwoordelijkheid. HealingHerbs by Dewi is niet aansprakelijk voor allergische reacties of verkeerd gebruik. Lees altijd de ingrediënten en advies op de verpakking of website.
---
9. Privacy
Jouw gegevens worden alleen gebruikt om je bestelling te verwerken. Gegevens worden nooit gedeeld met derden. Zie ook de privacyverklaring voor meer informatie.
---
10. Wijzigingen
HealingHerbs by Dewi behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen. Op bestellingen gelden de voorwaarden zoals deze golden op het moment van bestellen.